随着节能服务公司大量涌入市场，当前合同能源管理服务市场的竞争日益激烈，客户对节能服务质量的关注持续升温。如何科学、有效、全面地合同能源管理服务质量，引导节能服务公司更好地为客户服务，是一个值得关注的问题。合同能源管理项目实施的过程中，节能服务公司和用能企业往往在项目绩效，包括节能环保效益、项目回收期等方面存在纷争，各执一词。这与国内市场上提供节能技术、节能产品的公司鱼龙混杂、行业合格评定和推广都尚未规范有紧密关系，故国家认证认可监督管理委员会于2016年12月01日发布RB/T302-2016合同能源管理服务认证要求，并于2017年06月1日实施。